Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les contrats de location de chambres d’hôtel à des fins d’hébergement ainsi qu’à tous les autres services et prestations fournis par Hotel Bermuda Zürich aux clients.
Le contrat est conclu dès la confirmation de réservation par l’hôtel. Les offres sont sans engagement. Une réservation devient contraignante uniquement après confirmation écrite.
Les prix indiqués incluent la TVA légale. L’hôtel se réserve le droit d’ajuster les prix en cas de modification des taxes ou des frais. Le paiement est exigible au plus tard lors du check-in, sauf accord contraire.
Les annulations gratuites sont possibles jusqu’à 48 heures avant l’arrivée. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, des frais de 80 % du montant total seront facturés. Des conditions particulières s’appliquent aux réservations de groupe et aux événements.
Le check-in est possible à partir de 15h00, le check-out jusqu’à 11h00. Un départ tardif peut être accordé moyennant des frais supplémentaires et selon disponibilité.
L’hôtel est responsable uniquement des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Aucune responsabilité n’est assumée pour les objets de valeur, sauf s’ils ont été confiés expressément pour leur garde.
L’utilisation des installations telles que le spa, la salle de sport et le salon se fait aux risques et périls du client. Les clients doivent respecter le règlement intérieur et faire preuve de considération envers les autres clients.
Les données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de l’exécution du contrat et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Le lieu de juridiction est Zurich, Suisse. Le droit suisse s’applique exclusivement. Si certaines dispositions des présentes CG sont invalides, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.
Zurich, 2025-10-14 (CG, Version 0.0.1)
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