Hotel Bermuda Zürich

Règlement intérieur / Conditions de séjour

(Obligatoire pour tous les clients)

Nous sommes ravis de vous accueillir et vous souhaitons un agréable séjour. Le respect des règles suivantes garantit la sécurité, le confort et une cohabitation harmonieuse entre tous les clients et le personnel. En entrant dans l’hôtel et en utilisant les chambres, vous acceptez ce règlement intérieur.

1. Arrivée et départ

• Arrivée : Les chambres sont disponibles à partir de l’heure d’arrivée convenue. L’enregistrement est possible 24h/24 sur demande préalable.
• Obligation d’enregistrement et de pièce d’identité : Chaque client (notamment les ressortissants étrangers) doit présenter une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport) à l’arrivée et remplir et signer correctement le formulaire d’enregistrement.
• Départ : Le jour du départ, nous vous prions de libérer la chambre au plus tard à 11h00 et de remettre la clé ou la carte à la réception. En cas de dépassement de l’heure de départ sans accord préalable, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires ou une nuitée additionnelle selon la situation.

2. Tranquillité nocturne et comportement

• Heures de silence : De 20h00 à 08h00, le volume doit être réduit dans toutes les zones de l’hôtel, notamment dans les chambres, les couloirs et les escaliers.
• Nuisances sonores : La musique forte, les fêtes et toute autre forme de bruit susceptible de déranger les autres clients sont interdites. En cas de récidive, la direction de l’hôtel peut résilier le contrat sans préavis et demander au client de quitter les lieux.
• Comportement : Nous attendons de nos clients qu’ils adoptent un comportement respectueux envers le personnel et les autres clients. Toute dégradation volontaire ou salissure excessive des biens de l’hôtel ainsi que tout comportement inapproprié entraînera une expulsion immédiate.

3. Tabac et sécurité incendie

• Interdiction de fumer : L’ensemble du bâtiment (chambres, couloirs, escaliers, espaces publics) est une zone non-fumeur. Il est uniquement permis de fumer dans les zones extérieures prévues à cet effet.
• Violation de l’interdiction : En cas d’infraction, des frais de nettoyage spéciaux pouvant aller jusqu’à 2500 CHF seront facturés (les détecteurs de fumée alertent automatiquement les pompiers en cas de fumée ou d’incendie). L’hôtel se réserve le droit de facturer les frais supplémentaires (ex. : intervention des pompiers) au responsable.
• Feu ouvert : Il est strictement interdit d’allumer des bougies, chauffe-eau, plaques chauffantes ou tout autre appareil dangereux dans les chambres pour des raisons de sécurité incendie.

4. Dommages et responsabilité

• Dommages : Le client est responsable de tout dommage causé aux installations ou aux biens de l’hôtel, que ce soit par négligence ou intentionnellement, par lui-même ou ses visiteurs. Cela inclut également les salissures excessives.
• Perte : L’hôtel est responsable de la perte d’objets de valeur conformément aux dispositions légales. Aucune responsabilité ne sera assumée pour les objets non déposés dans les coffres-forts des chambres ou à la réception.

5. Visiteurs et occupation des chambres

• Visiteurs : L’accès aux chambres est réservé aux personnes enregistrées et ayant payé à la réception. Les visiteurs non enregistrés doivent être déclarés à la réception. La direction peut refuser l’accès à tout visiteur à tout moment.
• Nuitées de tiers : Il est strictement interdit de faire dormir des personnes non enregistrées. En cas d’infraction, le tarif complet de la nuitée sera facturé pour chaque personne supplémentaire.
• Occupation : Le nombre maximal d’occupants de la chambre réservée ne doit pas être dépassé.

6. Divers

• Animaux : Les animaux sont autorisés uniquement sur demande préalable et moyennant des frais supplémentaires. Ils ne sont pas admis dans les salles de petit-déjeuner ni dans les zones désignées.
• Consommation de nourriture/boissons : Il est interdit d’emporter de la nourriture ou des boissons du buffet petit-déjeuner. Pour consommer des aliments ou boissons apportés dans les espaces publics de l’hôtel, veuillez consulter la direction.
• Clé de chambre : La clé (ou carte) ne doit pas être remise à des tiers. En cas de perte, des frais de remplacement et de reprogrammation du système de verrouillage de 10 CHF seront facturés.

La direction de l’hôtel

Zurich, 2025-10-14 (Règlement intérieur / Conditions de séjour, Version 0.0.1)